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Cours accéléré en Social Media Marketing

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Un cours accéléré sur le marketing des réseaux sociaux, conçu pour transformer le contenu en engagement et conversion auprès de l’audience. Structuré en quatre chapitres, il commence par les bases du SMM (Social Media Marketing) et la création de contenu engageant pour des plateformes spécifiques (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok). Le cours explore ensuite le storytelling, l’optimisation de la portée (organique, sponsorisée et collaborative), et la mesure des KPI (indicateurs de performance) pour analyser l’impact des campagnes. Enfin, il aborde les stratégies de conversion via des techniques avancées, telles que le retargeting et les CTA (appels à l’action) optimisés, avec des conseils pour maximiser les résultats de chaque campagne. Download PDF
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Assessing the Adoption Readiness of Moroccan Consumers for AI-Powered Assistance and CRM Systems

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  This research investigates Moroccan consumers' attitudes and readiness to embrace AI-powered Customer Relationship Management (CRM) and assistance systems, within the context of their unique cultural and technological landscape. Utilizing a cross-sectional survey approach with a diverse sample of 4,614 respondents, this study examines factors influencing AI adoption, including cultural dimensions, technological infrastructure, trust, and concerns. The findings inform businesses operating in Morocco, contribute to theoretical knowledge on technology adoption, and offer insights into AI adoption in diverse cultural settings. Read more: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050924010809
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